Field Service Engineer

Etsimme asiakkaallemme Bühlerille Field Service Engineeriä. Bühler on sveitsiläinen kansainvälinen vuonna 1860 perustettu perheyritys, joka on kasvanut 140 maassa toimivaksi yli 12 000 ammattilaisen monikansalliseksi organisaatioksi. Bühler on tavalla tai toisella osa meistä jokaisen arkea toimiessaan asiakkaidensa tukena erityisesti elintarviketeollisuudessa sekä mobiililaitteiden, ajoneuvojen ja kosmetiikan tuotannossa.

Field Service Engineerin roolissa vastaat paikan päällä Bühlerin asiakkailla palvelutoimituksista (kuten tarkastuksista, arvioinneista, huolloista) sekä vianmäärityksestä laitteiden ja linjastojen osalta. Bühlerin asiantuntijana varmistat osaltasi, että asiakastyytyväisyys on korkealla tasolla ja palvelu laadukasta. Kehittyessäsi tässä roolissa toimit myös neuvonantajana ja kouluttajana kolmannen osapuolen tai asiakkaan työntekijöille suuremmissa huoltotoimenpiteissä. Ensisijainen työskentelyalueesi on Suomi, mutta voit tarvittaessa hoitaa työtehtäviä asiakkailla myös ulkomailla.

Keskeiset työtehtäväsi:

• Koneiden käynnistykset, tarkastukset, huollot, korjaukset, vianmääritykset ja asennukset sekä niihin liittyvät toimenpiteet ja dokumentaatio.
• Laadukkaan ja luottamuksellisen asiakasyhteistyön rakentaminen ja ylläpitäminen sekä asiakkaan henkilöstön kouluttaminen.
• Bühlerin turvallisuuskulttuurin tukeminen ja varmistaminen osana päivittäistä työtä tekemällä riskinarviointeja, turvallisuustarkastuksia ja noudattamalla turvallisuussääntöjä.
• Bühlerin eri osastojen tukeminen paikan päällä asiakkailla kartuttamaasi kokemusta ja tietotaitoa hyödyntäen.

Edellytykset tehtävässä menestymiseksi:

• Soveltuva koulutus ja/tai ammatillinen kokemus huoltoinsinöörinä tai vastaavassa tehtävässä teollisessa valmistuksessa. Arvostamme erityisesti osaamista sähkö- ja mekaniikkapuolen tehtävistä, joista sähköosaaminen on ensisijaista.
• Positiivinen ja asiakaslähtöinen asenne.
• Itseohjautuvuus ja systemaattinen työskentelytapa.
• Vahvat vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaidot sekä hyvä paineensietokyky.
• Aito motivaatio ja halu oppia sekä kehittyä tässä tehtävässä.
• Sujuva suomen kielen taito, hyvä englannin kielen taito, muiden pohjoismaisten kielten tai saksan ymmärtäminen/puhuminen on eduksesi.
• Valmius matkustaa vähintään puolet tai suurin osa työajasta, pääasiassa Suomessa. Mahdollisuus työskennellä muu aika etänä.
• Voimassa oleva ajokortti.

Toivottavat ominaisuudet:

• Kyky lukea ja tulkita teknistä dokumentaatiota (virtauskaaviot, sähkökaaviot, huoltokäsikirjat jne.).
• Tietämys elintarvike-, lääke- tai vastaavien teollisuudenalojen laitteista ja prosessitekniikasta.
• Kyky johtaa omaa työtä ja aikatauluja nauttien vapaudesta ja sen tuomasta vastuusta.

Lisätiedot:

• Työ alkaa sopimuksen mukaan sopivan henkilön löydyttyä, arviolta alkuvuonna 2025. Kyseessä on kokoaikainen vakituinen työsuhde ja työsopimus solmitaan Bühlerin kanssa.
• Voit asua lähes missä tahansa Suomessa, vaikkakin sijainti Uusimaa / Kanta-Häme osuu logistisesti parhaille paikoille asiakkaita ajatellen. Suuri osa työmatkoista kuljetaan autolla, mutta on eduksi, mikäli kuitenkin asut jonkin lentokentän läheisyydessä hyvien kulkuyhteyksien päässä.
• Työtä tehdään asiakkaalla sekä omalla kotitoimistolla, sillä Bühlerilla ei ole fyysistä toimistoa Suomessa.
• Tukenasi ja työparinasi Suomessa työskentelee kokenut ja asiakasrajapinnan tunteva Country Manager, joka keskittyy erityisesti myyntiin ja asiakkuuksien hoitoon. Lisäksi sinua tukee työssäsi esihenkilösi Tanskassa, ja olet osa Tanskassa sijaitsevaa Sales and Service Nordics -tiimiä.

Tarjoamme sinulle:

• Mielenkiintoisen ja vastuullisen työn, jossa voit vahvistaa ja kehittää ammattitaitoasi osana suurta monikansallista organisaatiota.
• Ensiluokkaiset ja korkeatasoiset koulutus- ja urakehitysmahdollisuudet mm. Bühlerin Learning & Training Centereissä, keskeisenä osana yrityksen strategiaa.
• Itsenäisen työn, jossa on mahdollisuus käyttää teknistä asiantuntemustaan laitteiden ja järjestelmien kunnossapidossa, vianetsinnässä ja asennuksessa.
• Ammattitaitoisen ja mukavan tiimin sekä työparin tuen työssäsi.
• Kiinnostavat asiakkaat eri teollisuudenaloilta erityisesti ympäri Suomen ja mahdollisesti myös ulkomailla.
• Osaamistasi ja kokemustasi vastaavan palkkauksen toiveitasi kuunnellen sekä työvälineet ja auton käyttöösi.

Bühler on tasa-arvoinen työnantaja ja arvostamme monimuotoisuutta ja inkluusiota yrityksessämme. Siksi on tärkeää, että sinä sovit Bühlerille ja Bühler sopii sinulle. Sukupuolestasi riippumatta (m/f/d). Kutsumme sinut lukemaan lisää Bühlerin sitoutumisesta monimuotoisuuteen, tasa-arvoon ja inkluusioon verkkosivuilta: https://www.buhlergroup.com/global/en/purpose-community/diversity-equity-inclusion.html  

Heräsikö mielenkiintosi?

Rekrytointi toteutetaan yhteistyössä StaffPoint Professionalsin kanssa. Mikäli kiinnostuit tehtävästä ja yrityksestä, jätäthän CV:si ja hakemuksesi StaffPointin kotisivujen hakulomakkeen kautta osoitteessa www.staffpoint.fi. Huomioithan, että emme voi vastaanottaa hakemuksia sähköpostitse GDPR:n vuoksi. Saatamme käsitellä hakemuksia ja haastatella ehdokkaita jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä saat StaffPoint Professionalsin Rekrytointikonsultti Sanna Apiaiselta (sanna.apiainen@staffpoint.fi / 045 7881 5660).