Palvelupisteasiantuntija
Asiakkaamme etsii Tampereelle määräaikaiseen työsuhteeseen kahta
PALVELUPISTEASIANTUNTIJAA
Tietoa tehtävästä
Oletko asiakaspalveluhenkinen tiimityöskentelijä? Nautitko asiakkaiden ongelmien ratkaisusta? Oletko sinä tulevaisuuden teknologiaturvaaja?
Asiakkaamme asiakaspalvelut -yksikkössä vastataan loppukäyttäjien päivittäisestä asiakaspalvelusta. Palvelet asiakasta luontevasti käyttäen eri kanavia kuten fyysinen palvelutiski, puhelin, sähköposti tai toiminnanohjausjärjestelmä. Tyytyväinen asiakas on sinulle päivän tärkein tavoite. Työ vaatii tarkkuutta, vastuuntuntoa, huolellisuutta ja itsenäistä työotetta.
Mitä toivomme sinulta?
Työssäsi menestyäksesi tarvitset:
- Hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
- Kokemusta tietotekniikasta mm. Windows-työasemat ja oheislaitteet
- Kokemusta tietoliikennetekniikan perusteista ja vianselvityksestä
- Hyvää suomen kielen kirjallista ja suullista taitoa
Odotamme sinulta omatoimisuutta ja ongelmanratkaisukykyä. Tarjoamme mielenkiintoisen työympäristön monipuolisten tehtävien parissa.
Työ alkaa sopimuksen mahdollisimman pikaisesti ja kestää 31.1.2025 asti. Mahdollinen jatko selviää tammikuun aikana.
Hakuohjeet ja lisätiedot
Rekisteröidy hakijaksi www.staffpoint.fi ja täytä hakemus huolellisesti sekä liitä hakemukseesi CV:si. Meille on erittäin tärkeää tietää mitä olet tehnyt aikaisemmin, mitä osaat ja mitä haluat tehdä tulevaisuudessa.
HUOM. Haastatteluiden ensimmäinen kierros tehdään videohaastattelutyökalun avulla eli tarkkailethan sähköpostiasi mahdollisen haastattelukutsun varalta.